Menurut Lieberman dalam jurnal "Psychological Science”, ketika orang memberi tahu orang lain tentang masalah mereka, area otak yang disebut striatum ventral, yang terkait dengan penghargaan dan keterhubungan sosial, diaktifkan. Aktivasi ini menyebabkan pelepasan hormon oksitosin, yang diketahui dapat mengurangi kecemasan dan meningkatkan perasaan tenang dan sejahtera.

Tidak hanya itu, berbagi masalah dengan orang lain dapat memberikan rasa tenang yang dapat membantu mengurangi stres dan kecemasan. Mengetahui seseorang bersedia mendengarkan dan menjadi support system membantu seseorang merasa lebih terbuka dan tidak merasa sendirian.